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为什么八年坚守,顶创只为企业办理好400电话

400电话很累,同行都相互调侃“做400电话的都是屌丝!”。
  这应该是行业状况的真实写照,产品缺乏创新严重同质化,运营商号码资源逐渐匮乏,营销主要靠网络竞价排名,同行竞争手段亦基本处于价格竞争的恶性循环中。
  笔者所在公司广州顶创广告有限公司旗下中国400电话网。八年坚守,见证行业兴起、发展、平稳的整个过程,对行业的过去、现状、将来都有着较为深刻的认识。八年来,常有感于行业发展之艰辛,亦常被自身的执着与坚守而感动,发展中遇到的每一道难题一如一道道关口险隘。
  我们也常问自己,为什么要执着,要坚守,要在一个小小的400电话业务上八年如一日挥洒汗水如雨?我想也只有回答了这个问题,才能真正的理解什么叫“为客户服务”的社会发展趋势,才能理解什么叫“为您想得更多,做得更好”的专业与专注的职业精神。
  在此与所有同行共勉。
  产业革命,时代潮流,浩浩荡荡。“为客户服务”、“以客户为中心”的经营理念被各行各业的企业经营者挂在嘴上,殊不知,企业400热线电话正是在此理念下运营而生的一个产品,有效拉近了企业与客户的距离,同时树立了企业品牌形象,是现代“服务型企业”必备。
  如果我们不做400电话,
  大家就没办法在家一通电话搞定电视购物;
  就没有办法拨打各种电信4008810000投诉电话;
  没办法拨打招商银行4008205555信用卡服务热线;
  没办法拨打4000005330找新华快网会计培训;
  没办法拨打4000007160,拨打不了就没办法找儿童右脑开发课程,孩子起点低就会跟不上学习成绩就差;
  就没办法拨打4008517517叫麦当劳上门外卖;
  就没办法拨打4008111111发快递查单号;
  就没办法拨打4008527000叫吃麻辣烫;
  就没办法在你电视冰箱出故障的时候及时找到厂家售后服务400电话;
  就没办法电话4001026666订联合航空飞机票,订不了票就没法回家,没办法见爹妈,没办法见老婆;没法见男女朋友;
  就没办法拨打携程4008106666、艺龙4009333333、同程4007777777出行旅游;
  就没法联系小米科技4001005678和联想4008102008;
  甚至都没办法致电苹果售后服务热线4006927753;
  ……
  小小400电话,大小企业离不开;
  小小400电话,家里家外离不开;
  如此巨大的社会责任,以此回答了为什么让我们无法放下,而只能坚持坚持再坚持。
  企业家朋友们,快快行动起来吧,加入到“客户服务至上”的潮流大军,以崭新的面目迎接崭新的每一天。
  顶创,八年坚守,只为企业办理好400电话。